毎月同じフォーマットの集計作業に、心底うんざりしていた時期がある。
数字を打ち込み、チェックし、修正し、また打ち込む。この繰り返しに、やりがいなど感じようがなかった。義務として淡々とこなすだけの日々が続いていた。
あるとき、ふと時計を見ながら作業を終えたら「今日は先月より3分早く終わった」と気づいた。たったそれだけのことだが、なぜか少し嬉しかった。この小さな発見がきっかけで、単調な作業を「昨日の自分との勝負」として捉えるようになった。
タイムを測るだけで、作業の意味が変わる
それ以来、定型業務にかかる時間を、こっそり記録するようになった。
特別な道具は要らない。スマホのストップウォッチ機能で十分だ。今日のタイムが先週より速ければ、それだけで小さな達成感がある。逆に遅くなっていれば、「今日は集中力が落ちていたな」と自分の状態を客観的に振り返るきっかけになる。義務としてこなしていた作業に、ほんの少しのゲーム性を持ち込んだだけで、同じ作業がまったく違う意味を持ち始めた。
「誰かと競う」より「昨日の自分と競う」
同僚と仕事の速さを比べることは、あまりおすすめしない。立場や担当業務が違えば、単純な比較には意味がないし、変な競争意識はチームの空気を悪くすることもある。
その点、「昨日の自分」を相手にするなら、誰も傷つけない。純粋に自分のペースで、小さな成長を積み重ねていける。27年間働いてきて、長く続く工夫というのは、たいてい誰かを巻き込まずに一人で完結できるものだと感じている。
株主総会の冷や汗も、今なら笑って話せる
以前、株主総会のスケジュールを危うく飛ばしかけたことがある。あのときは心底冷や汗をかいたが、今振り返ると、あの経験のおかげでスケジュール管理そのものに前向きに向き合えるようになった。
スマホの通知機能を使って予定を管理するようになってからは、「今週は一件もヒヤリハットなし」という状態を、自分の中でちょっとした勝利としてカウントするようになった。失敗を避けること自体をゲームのクリア条件のように捉えると、緊張感を保ちながらも、気持ちは意外と軽くなる。
文章を1枚に1つに絞る、という小さな挑戦
文章を書くのが苦手だったころ、1枚の資料には言いたいことを1つだけに絞るというルールを決めた。これも、最初は「うまく伝わるかどうかのチャレンジ」として自分の中で位置づけていた。
結果が伝わりやすさとして跳ね返ってくるので、達成感を感じやすい。苦手なことほど、小さなルールと小さな成功体験をセットにしてあげると、続けるハードルが下がる。
ゲーム化できない仕事もある
もちろん、すべての仕事がこの発想で楽しくなるわけではない。人間関係の調整や、重い責任を伴う判断には、ゲーム感覚を持ち込むべきではない場面もある。
あくまで、単調で繰り返しの多い作業、それも自分一人で完結できる作業に対して使う発想だと思っている。何にでも当てはめようとすると、かえって本来向き合うべき真剣さを失ってしまう。使う場面を選ぶことも、この工夫を長続きさせるコツの一つだ。
記録をつけると、成長が見える化される
タイムを測り始めてから、もう一つ良かったことがある。数字として記録が残るので、半年後、一年後に振り返ったとき、自分がどれだけ速くなったかが一目で分かることだ。
日々の成長は、その場では気づきにくい。だからこそ、こうした数字の記録は、自分への小さなご褒美のような役割を果たしてくれる。年に一度、去年の自分と比べて何が変わったかをノートに書き出す習慣も、この「記録する」という発想の延長線上にある。
完璧を求めすぎないことも、ゲーム化のコツ
タイムを縮めることに夢中になりすぎると、今度はミスが増えるという本末転倒な事態も起こり得る。実際、自分もスピードを追い求めすぎて、確認がおろそかになったことがある。
大切なのは、スピードと正確さのバランスを取りながら、無理のない範囲で小さな目標を更新し続けることだ。100%を目指さず、今日できる範囲で昨日より少しだけ良くする。この緩やかさが、長く続けるための鍵になっている。
小さな達成感の積み重ねが、仕事への向き合い方を変える
27年間、同じ会社で働き続けてきて、仕事に対するモチベーションは、大きな目標よりも、こうした小さな達成感の積み重ねで支えられてきた部分が大きいと感じている。
義務感だけで仕事をこなす日々は、長くは続かない。だが、ほんの少しの工夫で、同じ作業が「今日はどこまでできるか」という小さな挑戦に変わる。昨日の自分と競う。それだけで、仕事への向き合い方は意外なほど変わっていく。今日も、どこかの作業でストップウォッチを押してみようと思う。相手は誰でもない、昨日の自分だ。
