現場の知恵（マインド・仕事術） トラブルは「最悪の事態」ではない。私が27年の現場で学んだ「最高の信頼」を勝ち取る逆転の法則
仕事をしていると、どれだけ注意を払っていても避けられないものがあります。それが「トラブル」です。 納期の間際になって発覚するミス、予期せぬ機材の故障、あるいは理不尽とも思えるクライアントからの仕様変更……。27年も現場の最前線に身を置いてい...
現場の知恵（マインド・仕事術） 
逆襲の武器（学び・ツール） インスタントが「化ける」。現場の10分を至福に変える、Klean Kanteen「Rise Mug」の魔法
今日は、私の現場人生を支えてくれている「ある相棒」を紹介させてください。 27年という長い時間、現場で戦い続けてきた私が行き着いた、自分を「一人の人間」に戻してくれる大切な道具です。現場の休憩時間は、戦士の「再起動」の時間です現場の仕事は常...
現場の知恵（マインド・仕事術） 「これ、意味あります？」という反発にどう答えるか。現場の士気を下げずに「無駄な作業」を完遂させる技術
現場を襲う「納得感ゼロ」の指示新しい年度の始まりや、組織の改編期。現場のリーダーである私たちの元には、しばしば「机上の空論」としか思えない指示が降ってきます。現場の実態を1ミリも知らない上層部や、数値管理にしか興味がない部署が作成した「新し...
現場の知恵（マインド・仕事術） 指示するだけでは人は動かない。前任者が手を焼いた部下を変えた、27年目の「伴走術」
「あの部下には気をつけろ」という不穏な引き継ぎ新しい職場への赴任。期待と不安が入り混じる中、前任者から渡された引き継ぎ資料の最後に、その一言は添えられていました。「……あいつには気をつけてください。指示が通りにくいし、とにかく扱いが難しい。...
キャリアのリアル（高卒・係長の壁） 「高卒係長」という肩書きのリアル。27年目に突き当たった「見えない天井」と、私が誓った逆襲
掲示板の前で、私はまた「大人」を演じます今年もまた、その季節がやってきました。定期人事異動です。 会社の廊下に貼り出された掲示板の前で、私は平静を装いながら自分の名前を探します。いえ、正確には**「自分を追い越していく者たち」**を確認する...