現場の知恵(マインド・仕事術)

【現場27年の眼】組織を支えるのは「天守閣」ではない。熊本城の石垣に見た、係長の矜持

旅先で、あるいは写真で、熊本城を眺めたことがあるでしょうか。 天を突くような黒漆塗りの天守閣。その威容は、まさに「組織の象徴」と言える美しさです。しかし、現場一筋27年の私が、その写真を見て一番に目を奪われたのは、天守閣そのものではありませ...
現場の知恵(マインド・仕事術)

【現場27年の整理術】100%を目指さない。混沌とした現場で「脳をフリーズさせない」ための思考法

現場を預かる係長のデスクには、今日も容赦なく情報が降り注ぎます。 上層部からは数値目標とコンプライアンスの遵守を迫るメール、現場からは「機械が止まった」「部下が体調を崩した」という緊急の報告。すべてを完璧に、100%の精度で打ち返そうとすれ...
現場の知恵(マインド・仕事術)

【現場27年の処世術】指示だけでは人は動かない。私が「声掛け」に時間を注ぐ理由

現場を預かる係長にとって、部下との距離感は永遠の課題です。 昨日の記事では、上層部との評価を巡る戦いと、そこで「自分の言葉」を持つための覚悟についてお話ししました。しかし、いざ評価や面談の時期になって突然「俺はお前を見ている」と伝えても、そ...
現場の知恵(マインド・仕事術)

【現場27年のリアル】部下の評価、上との「ズレ」をどう埋めるか。

現場を預かる係長にとって、避けては通れない「評価」の季節。 部下一人ひとりの顔を思い浮かべながら評価シートを埋める作業は、実に神経を使うものです。しかし、私たちが現場の汗を正当に反映させようと努めても、上層部から戻ってくるフィードバックには...
現場の知恵(マインド・仕事術)

月曜日の自分に送るバトン

一週間、本当にお疲れ様でした。 週末の入り口。オフィスの電気を消して、重い扉を閉める瞬間のあのフワッとした解放感。 27年もこの仕事を続けてきましたが、この瞬間だけは、何度味わってもいいものです。今日は、一人の会社員として、そして一人の男と...